Sichere Bezahlung

Sichere Zahlungsmethoden sind uns sehr wichtig. Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu unseren sicheren Zahlungsmethoden.

Währungen

EU – Shop: Zahlungen sowie Erstattungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.
US – Shop: Zahlungen sowie Erstattungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet.
CH – Shop: Zahlungen sowie Erstattungen werden in Schweizer Franken (CHF)abgerechnet.

Zahlung per Kreditkarte

Wählen Sie im Bestellschritt "Zahlungsart" "Karte" aus. Möglicherweise fallen für Sie Überweisungs- sowie Bearbeitungsgebühren Ihrer jeweiligen Bank an. In diesem Fall wird TAMARA COMOLLI die entsprechnenden Gebühren nicht zurückerstatten.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

Geben Sie Ihre Kartendaten auf unserer Bezahlseite ein. TAMARA COMOLLI verfügt über eine hochmoderne Sicherheitsserver-Software mit SSL-Verschlüsselung, die Ihre Kartendaten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt.

Der Bestellbetrag wird als Zahlungsreservierung auf Ihrer Karte hinterlegt, bis die Bestellung entweder verschickt (dann wird der Betrag verbucht) oder die Bestellung storniert wird (dann wird der Betrag wieder freigegeben).

Zahlung mit Visa oder Mastercard

Das System prüft, ob die Kreditkarte an den 3-D-Sicherheitsprogrammen Verified by Visa oder Mastercard SecureCode teilnimmt. Dies sind speziell für diese Kartenarten entwickelte Sicherheitsverfahren, die prüfen, ob tatsächlich der rechtmäßige Karteninhaber und der rechtmäßige Online-Händler an einer Transaktion teilnehmen. Ist ein Kreditkarteninhaber über eine der Registrierungsmethoden am 3-D-Secure-Verfahren angemeldet, öffnet sich nach der Eingabe der Kartendaten eine zusätzliche Abfragemaske, die mit Ihrer Bank verbunden ist und dort zusätzlich um Eingabe des "Secure Codes" (ein von Ihnen gewähltes Passwort) bittet. Nur mit dem korrekten Passwort wird die Transaktion durchgeführt.

Wenn Ihre Kreditkarte für keines dieser Verfahren angemeldet ist, wird die Zahlung ohne weitere Authentifizierung durchgeführt. Mehr Informationen zu den Kreditkarten-Sicherheitsverfahren finden Sie auf:

Verified by Visa oder Mastercard SecureCode

Zahlung mit American Express

Das System prüft, ob die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift identisch mit derjenigen Anschrift ist, die bei American Express als Rechnungsadresse hinterlegt ist (Amex address verification system, kurz "AVS"). Wenn die Adressen nicht übereinstimmen, werden Sie in einer separaten E-Mail aufgefordert, die abweichende Lieferanschrift bei American Express hinterlegen zu lassen. Ihre Lieferung wird erst nach erfolgreicher Authentifizierung verschickt.

Für alle Zahlungen per Kreditkarte gilt: 

Gutschriften aus Rücksendungen werden immer auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte zurückgebucht.


Zahlung per PayPal

Wählen Sie im Bestellschritt "Zahlungsart" "PayPal" aus. Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Gutschriften aus Rücksendungen werden immer auf das für den Kauf verwendete PayPal-Konto zurückgebucht.

Zahlung per AmazonPay

Wir bieten die Bezahlung mit AmazonPay an. Wählen Sie im Warenkorb AmazonPay als Zahlungsmöglichkeit aus. Sie werden auf die Amazon Website weitergeleitet. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung von TAMARA COMOLLI.

Zahlung per SOFORT Überweisung

SOFORT Überweisung ist ein Direktüberweisungsverfahren und ermöglicht es Ihnen schnell und ohne zusätzliche Registrierung zu bezahlen. Sie benötigen lediglich ein Bankkonto sowie einen Online-Banking Zugang. Wählen Sie im Bestellschritt "Zahlung" "SOFORT Überweisung" aus. Sie werden anschließend auf das gesicherte Zahlformular von SOFORT Überweisung weitergeleitet und geben dort den automatisch ausgefüllten Überweisungsträger mittels Ihrer gewohnten Online-Banking Daten frei. Nach der verschlüsselten Übertragung wird Ihre erfolgreiche Zahlung in der Regel bereits wenige Augenblicke später bestätigt.
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen.
Gutschriften aus Rücksendungen werden nur auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

Zahlung per Überweisung

Wählen Sie als Zahlungsart die Option „Vorkasse“ aus und schließen Sie die Bestellung ab. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, die unsere Bankverbindung und Ihre Bestellnummer enthält.
Nach Erhalt der Bestellbestätigung, überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag innerhalb von 48 Stunden auf unser Konto. Damit wir Ihre Zahlung umgehend bearbeiten können, geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre 10-stellige Bestellnummer an, die Sie per E-Mail von uns erhalten haben, z.B. xxxx

Bankkonto
Kontoinhaber: TAMARA COMOLLI Fine Jewelry GmbH
Bank: UniCredit Group, Munich, Germany
IBAN: DE 13 7112 0078 6560 1420 03
SWIFT-BIC: HYVEDEMM644

Eventuelle Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet. Rückzahlungen aus Retouren werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Bezahlung mit einem Gutschein oder Aktionscode

Im Bestellschritt "Warenkorb" tragen Sie Ihren Gift Card Code/Promotion Code in das vorgegebene Feld ein. Wenn der Bestellwert den Wert des Gift Card Codes/Promotion Codes übersteigt, wählen Sie anschließend die Zahlungsart, mit der Sie den Restbetrag begleichen wollen. Wenn der Wert der Gift Card/des Promotion Codes höher ist als der Bestellwert, können Sie denselben Code für einen nächsten Einkauf wieder verwenden. Der Restbetrag steht Ihnen so lange zur Verfügung, bis das Guthaben verbraucht ist.
TAMARA COMOLLI behält sich vor, die Gift Card bei Missbrauch zu sperren.